Tastatur und Maus sind die besten Indikatoren für Stress

21.04.2023

Wissenschaftler der Eidgenössischen Technischen Hochschule Zürich (ETHZ) haben eine neue grossangelegte Studie durchgeführt, deren Ergebnisse zeigen, dass genau die Art und Weise, wie wir mit Tastatur und Maus interagieren, viel über unser Stresslevel aussagen kann. Darüber hinaus glauben die Forscher, dass diese Methode sogar noch effektiver ist als die Messung der Herzfrequenz.

In der ersten Phase führten Wissenschaftler eine Studie durch, an der 90 Personen teilnahmen. Sie wurden gebeten, einfache Büroaufgaben wie das Planen von Terminen, das Aufzeichnen von Daten und das Durchführen von Datenanalysen zu erledigen. Die Teilnehmer wurden zudem in zwei Gruppen eingeteilt – einige arbeiteten ungehindert, andere wurden durch Chatnachrichten abgelenkt oder gebeten, für Meetings zu unterbrechen.

Während der Studie beobachteten die Wissenschaftler auch das Verhalten der Empfänger – zeichneten ihre Interaktion mit Maus und Tastatur auf, verfolgten ihre Herzfrequenz und fragten auch, wie angespannt sie waren.

Die Wissenschaftler verwendeten später die Daten und maschinelles Lernen, um ein neues Modell zur Messung von Arbeitsstress zu entwickeln, das darauf basiert, wie Menschen mit der Maus tippen und interagieren. Laut Studienautor und Mathematiker Mar Neguelin fanden er und seine Kollegen heraus, dass die Art und Weise, wie wir die Maus tippen und bewegen, tatsächlich ein effektiver Indikator für den Arbeitsstress sein kann, sogar besser als die Herzfrequenz.

Die Ergebnisse der Studie deuten darauf hin, dass Menschen mit chronischem Stress den Mauszeiger in der Regel häufiger und weniger genau bewegen; mit dem Mauszeiger große Entfernungen auf dem Bildschirm zurücklegen; beim Tippen werden häufiger Fehler gemacht; schreiben Sie in Fragmenten mit vielen kurzen Pausen. Gleichzeitig machen ruhigere Menschen auch Schreibpausen, aber davon gibt es viel weniger, und die Schreibpausen selbst sind länger und nachdenklicher.

Laut der Co-Autorin der Studie, der Psychologin Jasmine Kerr, lässt sich dieser Zusammenhang zwischen Stresslevel, Tastatur und Maus mit der sogenannten Theorie des neuromotorischen Rauschens erklären. Fakt ist, dass sich ein hoher Stresspegel negativ auf die Informationsverarbeitung unseres Gehirns und unsere Motorik auswirkt.

Forscher schätzen nun, dass jeder dritte Arbeitnehmer in der Schweiz unter Stress am Arbeitsplatz leidet, daher müssen wirksame Methoden zur Erkennung von erhöhtem Stress entwickelt werden. Wissenschaftler stellen fest, dass ein müder Mensch normalerweise nicht verstehen kann, dass seine körperlichen und geistigen Ressourcen erschöpft sind, bis es zu spät ist.

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