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Stellenbeschreibung für CTO-Administrator. Vollständiges Dokument

Arbeitsschutz / Berufsbeschreibungen

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I. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Stellenbeschreibung definiert die funktionalen Pflichten, Rechte und Verantwortlichkeiten des Rezeptionsdienstadministrators.
2. Der Administrator wird auf Anordnung des Direktors des Unternehmens (Institution, Organisation) auf Vorschlag des Leiters des Annahmedienstes auf die in der geltenden Arbeitsgesetzgebung festgelegte Weise in die Position berufen und aus der Position entlassen.
3. Der Sachbearbeiter ist direkt dem Leiter des Annahmedienstes unterstellt.
4. Für die Position des Administrators wird eine Person mit einer mittleren Berufsausbildung und einer Berufserfahrung von mindestens einem Jahr ernannt.
5. Während der Abwesenheit des Verwalters werden seine Aufgaben vom Hauptverwalter wahrgenommen.
6. Bei seiner Tätigkeit wird der Administrator geleitet von:

• Gesetzes- und Regulierungsdokumente zu Fragen der Rechnungslegung sowie der Steuerbuchhaltung und -berichterstattung;
• methodische Materialien zu relevanten Themen;
• Anordnungen, Anordnungen des Direktors, Leiters der Annahmestelle;
• diese Stellenbeschreibung;
• Verbraucherschutzrecht;
• Geschäftsethische Regeln.

7. Der Administrator muss wissen:

• die Führungsstruktur, die Rechte und Pflichten der Mitarbeiter und die Art ihrer Arbeit;
• Beschlüsse, Anweisungen, Anordnungen, sonstige Leitlinien, methodische und regulatorische Materialien zur Organisation der Kassenbuchhaltung und -abrechnung;
• Organisation des Dokumentenumlaufs;
• Regeln und Methoden zur Organisation des Besucherdienstes;
• Arten der erbrachten Dienstleistungen;
• das Verfahren zur Ausstellung von Dokumenten für die Erbringung von Dienstleistungen;
• im Unternehmen eingeführte Formen des Berichtswesens für diese Position;
• das Verfahren zur Dokumentation von Transaktionen im Zusammenhang mit Cashflows;
• moderne Mittel der Computer(rechen)technik und die Möglichkeit ihrer Nutzung zur Durchführung von Buchhaltungs- und Rechenarbeiten;
• interne Arbeitsvorschriften;
• Regeln und Vorschriften des Arbeitsschutzes.

II. Amtliche Verpflichtungen

Administrator:

1. Führt Arbeiten an einem effektiven und kulturellen Service für Besucher durch und schafft komfortable Bedingungen für sie.
2. Beratung von Besuchern zu Fragen im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen.
3. Nimmt Dokumente von Kunden entgegen, prüft die Vertretungsbefugnis der Personen an der Tankstelle und das Vorhandensein eines Serviceheftes.
4. Ausstellung eines Antragsformulars für Kunden, Ausstellung eines einmaligen Passes für die Ein-/Ausfahrt eines Autos in das Gebiet der Tankstelle.
5. Beim Abschluss der Bestellung locht die Rezeptionistin den Kassenbon, storniert ihn und übergibt dem Kunden dieses Dokumentenpaket.
6. Ergreift Maßnahmen zur Vermeidung und Beseitigung von Konfliktsituationen.
7. Abschreibung von Sachwerten, die bei der Reparatur und Wartung von Fahrzeugen in der 1-C-Datenbank verwendet werden.
8. Wareneingang studieren (Preise, Name).
9. Nehmen Sie einzelne Dienstaufträge Ihres direkten Vorgesetzten wahr.
10. Benachrichtigen Sie unverzüglich Ihren direkten Vorgesetzten über jede Situation, die das Leben und die Gesundheit von Menschen gefährdet, über jeden Arbeitsunfall oder über eine Verschlechterung Ihres Gesundheitszustands, einschließlich Anzeichen einer Berufskrankheit (Vergiftung).
11. Führen Sie Vorgänge durch, um alle eingegangenen Geldbeträge in der Registrierkasse gemäß der Bedienungsanleitung für den entsprechenden Registrierkassentyp anzuzeigen.
12. Ermittelt für jeden Kunden den gesamten Transaktionsbetrag anhand der Kassenanzeige oder mithilfe eines Zählgeräts und informiert den Kunden.
13. Erhält vom Kunden Geld für erbrachte Dienstleistungen entsprechend dem im Arbeitsauftrag angegebenen Betrag unter Einhaltung des folgenden Verfahrens:

• den Betrag der erhaltenen Gelder klar angibt und die vom Kunden erhaltenen Gelder getrennt von allen (anderen) Geldern für den Käufer sichtbar macht;
• stempelt einen Scheck über KKM;
• nennt den dem Kunden geschuldeten Wechselgeldbetrag, zahlt das vom Kunden erhaltene Geld in die Kasse ein und gibt dem Kunden das Wechselgeld zusammen mit dem Scheck aus (Papierrechnungen und Kleingeld werden gleichzeitig vom Verwalter ausgestellt).

14. Am Ende der Schicht (bei Bedarf und in anderen Fällen) entfernt er die Registrierkasse und übergibt das von den Kunden erhaltene Geld an die Kasse des Unternehmens.
15. Geht sorgsam mit Geld um (verunreinigt es nicht und macht keine Beschriftungen auf Papierrechnungen).
16. Für von Kunden zurückgegebene Schecks kann der Verwalter nur dann Geld ausstellen, wenn der Scheck die Unterschrift des Leiters der Tankstelle trägt und nur für einen an dieser Kasse ausgestellten Scheck innerhalb von 14 Tagen. Die vom Käufer zurückgegebene Quittung wird noch am selben Tag dem Kassenbericht beigefügt.
17. Um den Streit beizulegen, hat der Käufer das Recht, die Entnahme der Registrierkasse zu verlangen, worüber der Verwalter den Verwalter informieren muss.
18. KKM mit Kontroll- und Quittungsbändern tanken, Zählerstände erfassen.
19. Überwachen Sie die rechtzeitige Auffüllung des Arbeitsbestands an Kontroll- und Quittungsbändern sowie Ersatzkassetten.
20. Überwachen Sie den korrekten Betrieb und die Wartung des CCM.
21. Überwachen Sie die Arbeit der Putzfrau, führen Sie Aufzeichnungen über ihre Dienstbelastung.
22. Kontrollieren Sie den Materialverbrauch und deren rationelle Verwendung.
23. Überwachung der Arbeitszeitnutzung der Mitarbeiter des Empfangsdienstes und Führung eines Stundenzettels (für den vergangenen Monat wird der Stundenzettel spätestens am 5. Tag des laufenden Monats eingereicht).
24. Beachten Sie die Grundsätze der Geschäftsetikette, unternehmensinterne Standards.
25. Halten Sie die internen Arbeitsvorschriften ein, führen Sie Aufträge, Anweisungen und Anweisungen von Vorgesetzten in der Reihenfolge der Unterordnung von Managern rechtzeitig und effizient aus und gehen Sie pfleglich mit Eigentum um.
26. Überwachen Sie den Stand der Sicherheitsvorschriften und ergreifen Sie Maßnahmen, um festgestellte Mängel, Verstöße gegen industrielle Hygienevorschriften und Nichteinhaltung von Arbeitsschutzanweisungen zu beseitigen.
27. Bei einer Entlassung (Beendigung des Arbeitsvertrages) ist das bei ihm eingetragene Inventarvermögen gemäß Inventarbericht an die vom Geschäftsführer des Unternehmens beauftragte Person zu übertragen.
28. Befolgen Sie die Verwaltungsanweisungen rechtzeitig und genau.

III. Rechte

Der Administrator hat das Recht:

1. Machen Sie sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung in Bezug auf ihre Aktivitäten vertraut.
2. Machen Sie Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten.
3. Fordern Sie persönlich oder im Namen der Unternehmensleitung von den Abteilungen der Organisation und anderen Fachkräften Informationen und Unterlagen an, die für die Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind.
4. Von der Unternehmensleitung verlangen, dass sie bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Rechte behilflich ist.
5. Erteilen Sie Befehle und Anweisungen und ergreifen Sie geeignete Maßnahmen, um die Ursachen zu beseitigen, die zur Konfliktsituation geführt haben.
6. Machen Sie der Leitung des Unternehmens (Institution, Organisation) Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit seinen funktionalen Verantwortlichkeiten.

IV. Eine Verantwortung

Der Administrator ist verantwortlich für:

1. Nicht ordnungsgemäße oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Dienstpflichten gemäß Arbeitsvertrag und Haftungsvereinbarung.
2. Im Rahmen ihrer Tätigkeit begangene Straftaten – innerhalb der durch den Arbeitsvertrag, die geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetze der Ukraine festgelegten Grenzen.
3. Offenlegung von Geschäftsinformationen, die Eigentum des Unternehmens sind, das in der „Liste der Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen“ aufgeführt ist.
4. Nichteinhaltung der Arbeitsdisziplin, Verstoß gegen interne Arbeitsvorschriften, vorzeitige und mangelhafte Ausführung von Aufträgen, Weisungen, Weisungen von Vorgesetzten in der Unterordnungsordnung der Vorgesetzten, nachlässiger Umgang mit Eigentum.
5. Einhaltung von Sicherheits-, Brandschutz- und anderen Vorschriften, die eine Gefahr für die Aktivitäten des Unternehmens und seiner Mitarbeiter darstellen.
6. Zuverlässigkeit der dem Management bereitgestellten Informationen.
7. Der Administrator ist verantwortlich für:

• dem Unternehmen einen materiellen Schaden zufügen – gemäß der Haftungsvereinbarung;
• Geldmangel in der Kasse;
• Anlagevermögen.

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