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Stellenbeschreibung für einen Ticketkontrolleur. Vollständiges Dokument

Arbeitsschutz

Arbeitsschutz / Berufsbeschreibungen

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I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Ticketkontrolleur wird auf Anordnung des Direktors eingestellt und entlassen.
  2. Seine Arbeit wird geleitet von:
  • Arbeitsvertrag und diese Stellenbeschreibung;
  • aktuelle Gesetzgebung;
  • Anordnungen und Weisungen des Direktors;
  • interne Vorschriften;
  • Regeln des Arbeitsschutzes, Brandschutz, Arbeitshygiene.
  1. Der Fahrkartenkontrolleur hat einen unregelmäßigen Arbeitstag.
  2. Bei seiner Arbeit berichtet er direkt an den leitenden Kassierer und Direktor und in deren Abwesenheit an die Personen, die sie direkt vertreten.

II. Amtliche Verpflichtungen

Der Fahrkartenkontrolleur während der Bürozeiten:

  1. Beantwortet höflich und korrekt alle Fragen der Besucher zum Betrieb des Kinos und seinen Dienstleistungen;
  2. Informiert über das Repertoire des Kinos, den Inhalt der gezeigten Filme, Altersbeschränkungen und Spielpläne und stellt diese Informationen bei Bedarf den Besuchern zur Verfügung;
  3. Im Falle von Konfliktsituationen zwischen Kinomitarbeitern und Besuchern löst er Meinungsverschiedenheiten höflich und korrekt;
  4. Führt separate Aufgaben der Verwaltung aus;
  5. Sorgt für die Vorbereitung des Auditoriums auf den Besucherbeginn, wobei: 30 Minuten vor Beginn der ersten Sitzung zur Arbeit kommt (der Beginn des Arbeitstages wird zusätzlich abhängig von der Startzeit der ersten Sitzung festgelegt); sorgt in den Pausen zwischen den Vorstellungen gemeinsam mit den Kinoreinigern für die Reinigung des Kinosaals; frühestens 10 Minuten vor Vorstellungsbeginn betreten die Besucher den Zuschauerraum und ziehen den Kontrollcoupon von der Eintrittskarte ab; öffnet am Ende der Filmvorführung die Ausgänge des Zuschauerraums und sorgt für den Ausgang der Zuschauer;
  6. Während einer Filmvorführung muss sich einer der Ticketnehmer im Kinosaal aufhalten und bei Notfällen unverzüglich die Kinoleitung und den Sicherheitsdienst verständigen.
  7. Beim Betreten des Publikums muss der Ticketnehmer „Hallo“ sagen und den Besuchern eine angenehme Besichtigung wünschen.
  8. Zu den Aufgaben des Ticketwächters gehört es, die Zuschauer beim Betreten des Zuschauerraums zu begleiten, bis sie die ihren Tickets entsprechenden Plätze einnehmen (nach Beginn der Show wird zur Erleichterung der Zuschauer eine Handtaschenlampe verwendet).

III. Fahrkartenkontrolleur nicht erlaubt

  1. Verlassen Sie den Arbeitsplatz ohne Erlaubnis des unmittelbaren Vorgesetzten.
  2. Erlauben Sie Personen, die keine gültigen Tickets oder Stempel für diese Sitzung haben, Zutritt zur Sitzung.
  3. Essen, Trinkwasser, Tee etc. im Beisein von Besuchern.
  4. Schreien, lautes Reden oder Lachen vor Besuchern.
  5. Rauchen in nicht zugelassenen Bereichen und Trinken alkoholischer Getränke im gesamten Einkaufszentrum.
  6. Schließen Sie Heizgeräte, Boiler oder andere Geräte ohne Genehmigung der Kinoverwaltung an.
  7. Lassen Sie den Kinosaal während der Sitzung unbeaufsichtigt.
  8. Treffen Sie sich während der Arbeitszeit auf dem Kinogelände in Gruppen von mehr als 2 Personen (einschließlich anderer Kinomitarbeiter).
  9. Weisen Sie sich alle im Kino gefundenen Dinge zu.
  10. Abwesend vom Arbeitsplatz während des Starts des Publikums.
  11. Verwenden Sie Obszönität und Slang-Vokabular.
  12. Seien Sie während der Sitzung in der Halle zusammen.
  13. Setzen Sie sich in Gegenwart von Besuchern auf einen Stuhl neben der Halle.
  14. Nutzen Sie mobile Kommunikation am Arbeitsplatz.
  15. Treten Sie unordentlich auf und gehen Sie ohne Uniform zur Arbeit.
  16. Lesen Sie Bücher, Zeitungen, Zeitschriften usw. im Beisein von Besuchern.
  17. Kaugummi.
  18. Stellen Sie Privatfahrzeuge auf dem Parkplatz des Einkaufszentrums ab.

IV. Rechte

  1. Zur Erfüllung seiner Amtspflichten hat der Kassenkontrolleur das Recht, dem Regisseur Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit zu unterbreiten und der Geschäftsleitung alle Mängel in der Arbeit des Kinos zu melden.

V. Verantwortlichkeit

  1. Für die Nichterfüllung seiner Pflichten haftet der Ticketkontrolleur nach den geltenden Gesetzen und dem abgeschlossenen Arbeitsvertrag.
  2. Bei Sachschäden im Kino haftet die Kassenkontrolleur in voller Höhe in Höhe des entstandenen Schadens.
  3. Bei unsachgemäßer Erfüllung seiner Pflichten und Versäumnissen bei der Arbeit kann dem Ticketkontrolleur auf Empfehlung des Direktors die Prämie ganz oder teilweise entzogen werden.
  4. Für die Offenlegung vertraulicher Informationen und Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen, kann dem Ticketkontrolleur eine Verwaltungshaftung bis hin zur Entlassung auferlegt werden.

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