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Stellenbeschreibung für Verkaufsberater-Kassierer. Vollständiges Dokument

Arbeitsschutz

Arbeitsschutz / Berufsbeschreibungen

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I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Ein Verkaufsberater-Kassierer (im Folgenden Verkäufer genannt) der Einzelhandelsverkaufsabteilung fällt in die Kategorie des Hilfspersonals.
  2. Die Hauptaufgabe des Verkäufers besteht darin, den Einzelhandel in der Filiale zu betreiben.
  3. Für die Position des Verkäufers wird eine Person mit mindestens einem Sekundarschulabschluss und einem entsprechenden Praktikum ernannt, ohne dass eine Berufserfahrung nachgewiesen werden muss.
  4. Der Verkäufer wird auf Anordnung des Generaldirektors auf Empfehlung des Leiters der Einzelhandelsverkaufsabteilung, des Managers (Leiter des Einzelhandelsvertriebsnetzes) und des leitenden Verkäufers (Vorarbeiter) ernannt und entlassen.
  5. Der Verkäufer berichtet direkt an den leitenden Verkäufer (Meister).
  6. Der Verkäufer lässt sich bei seiner Tätigkeit leiten von:
  • normative Dokumente über die durchgeführten Arbeiten;
  • methodische Materialien zu relevanten Themen;
  • die Satzung der Firma;
  • Arbeitsvorschriften;
  • Aufträge und Weisungen des Leiters der Einzelhandelsverkaufsabteilung, des Managers (Einzelhandelskettenleiter) und des leitenden Verkäufers (Vorarbeiter);
  • diese Stellenbeschreibung.
  1. Muss wissen:
  • Grundregeln, Regeln und Vorschriften, die das Verhältnis zwischen Verkäufer und Käufer regeln;
  • Formulare, Verfahren und Methoden der Handels- und Kassenberichterstattung;
  • Standards, Spezifikationen und Merkmale der verkauften Produkte;
  • Verkaufseinzelhandelspreise, das verkaufte Warensortiment;
  • Lagerungs- und Transportbedingungen der von der Firma verkauften Produkte;
  • aktuelle Formen der Rechnungslegung und Berichterstattung;
  • Ethik der Geschäftskommunikation;
  • Psychologie und Verkaufsprinzipien;
  • Struktur der Einzelhandelsabteilung;
  • Dokumente, Anordnungen und Vorschriften, die die innerbetrieblichen Beziehungen regeln;
  • interne arbeitsrechtliche Regelungen.

II. Amtliche Verpflichtungen

Der Verkäufer ist verpflichtet:

  1. Empfangen Sie die Ware gemäß den entsprechenden Dokumenten, packen Sie die Ware aus, überprüfen Sie die Etikettierung, reinigen Sie die Ware von Verunreinigungen, prüfen Sie die Vollständigkeit, studieren Sie die Eigenschaften neuer Waren.
  2. Bereiten Sie den Arbeitsplatz für die Arbeit vor, platzieren Sie Waren, entwerfen Sie eine Vitrine (Produktlinie), prüfen Sie die Verfügbarkeit von Handels- und Arbeitsdokumenten, Preisschildern und deren Richtigkeit, platzieren Sie Werbematerialien am Verkaufspunkt.
  3. Informieren Sie den leitenden Verkäufer (Vorarbeiter) und erstellen Sie Anfragen zur Bestellung der erforderlichen Büromaterialien, Handels- und Kassendokumente, Werbematerialien und Haushaltswaren.
  4. Sauberkeit und Ordnung am Point of Sale überwachen und aufrechterhalten.
  5. Überwachen Sie die Einhaltung von Preisen in Preislisten und Preisschildern für Waren.
  6. Kunden bedienen: Nachfrage ermitteln, das verfügbare Warensortiment vorstellen, den Käufer über die Leistungseigenschaften der Waren, die Regeln für die Verwendung und Pflege der Waren informieren, Zahlungen an den Käufer leisten (Kaufbeleg ausstellen, Pässe erstellen, Garantien usw.).
  7. Verpacken und geben Sie bezahlte Waren aus oder nehmen Sie eine Bestellung zur Lieferung von Waren an den Käufer an, gemäß dem „Bestellformular“ und den relevanten Dokumenten, Bestellungen und Anweisungen der Geschäftsleitung.
  8. Kassenschecks zählen und vorschriftsmäßig übergeben.
  9. Führen Sie eine Volkszählung durch und erfassen Sie Bilanzen in der vom Management vorgeschriebenen Weise.
  10. Befolgen Sie die Anforderungen des leitenden Disponenten für die Übermittlung von Warenlieferungsanfragen an den Kunden.
  11. Erstellen Sie beim Verkauf von Waren „vor Ort“ Dokumente und verpacken Sie die Waren ordnungsgemäß (gemäß den Handelsregeln) und erläutern Sie dem Kunden die Besonderheiten des Warentransports auf dem Gebiet dieses Marktes.
  12. Sowohl beim Handel vor Ort als auch beim Handel auf Bestellung muss der Verkäufer versuchen, das Produktsortiment zu aktualisieren. Versuchen Sie beim Verkauf vor Ort, Waren ab den frühesten Lieferungen zu verkaufen. Überzeugen Sie bei der Auftragserteilung den Kunden, die Waren aus dem Handelspavillon zu holen, bieten Sie ihm gleichzeitig von der Geschäftsleitung genehmigte Rabatte an und weisen Sie den Kunden unbedingt auf etwaige Mängel an diesem Artikel hin (falls vorhanden). Anschließend Informieren Sie die Büro-Disponenten darüber, dass die Waren zur Lieferung an den Kunden an dieser Filiale abgeholt werden müssen.
  13. Wenn Waren aus dem Zentrallager des Unternehmens eintreffen, muss der Verkäufer bei Bedarf einen Einkaufswagen verwenden (falls kein Einkaufswagen an der Verkaufsstelle vorhanden ist, diesen bei der Verwaltung mieten), um die Waren an die Verkaufsstelle zu liefern, ohne die Verkaufsstelle zu schließen Räumlichkeiten der Verkaufsstelle.
  14. Nach der Anlieferung der Ware am Ort muss der Verkaufsberater jede Wareneinheit prüfen: das Aussehen und die Verpackung, dann nach dem Auspacken der Ware (nur Großgeräte) das Aussehen und die Verpackung der Ware selbst prüfen (gemäß der technische Pass), wenn Mängel an der Verpackung oder Ausrüstung festgestellt werden (mechanische Beschädigung, Vollständigkeit usw.), unterzeichnet der Verkäufer zusammen mit dem Spediteur eine Warenannahmebescheinigung, in der der Mangel der nicht angenommenen Ware beschrieben wird (am seine und die Rechnungen des Spediteurs). Wird ein Mangel in Abwesenheit eines Spediteurs festgestellt, wird dieser Mangel in der vorgeschriebenen Form dokumentiert und die Meldung an die Serviceabteilung zur weiteren Rabattierung oder zum Umtausch der Ware weitergeleitet.
  15. Führen Sie Vorgänge zum Empfangen, Buchen, Ausgeben und Speichern von Geldern unter zwingender Einhaltung der Regeln durch, die deren Sicherheit gewährleisten.
  16. Führen Sie ein Kassenbuch nach Einnahmen und Ausgaben.
  17. Gleichen Sie die tatsächliche Verfügbarkeit von Bargeldbeträgen mit Kassenbuchsalden ab.
  18. Erstellen Sie Kassenberichte in der vorgeschriebenen Weise.
  19. Kundennachfrage im Handelsprozess analysieren, berücksichtigen und verallgemeinern, den Nachschub des Warensortiments am Arbeitsplatz überwachen, Warenanfragen unter Berücksichtigung von Kundenwünschen stellen.
  20. Kaufmännische Auszubildende beraten und schulen.
  21. Beteiligen Sie sich an der quantitativen und qualitativen Warenannahme aus dem Lager und an laufenden Inventuren.
  22. Am Ende des Arbeitstages übergeben Sie die Filiale unter Sicherheit in der vorgeschriebenen Weise.

III. Rechte

Der Verkäufer hat das Recht:

  1. Bringen Sie die Frage der Erhöhung der Löhne und der Bezahlung von Überstunden gemäß den Bestimmungen, Dokumenten und Anordnungen zum Vergütungssystem der Mitarbeiter des Unternehmens zur Sprache.
  2. Melden Sie der höheren Führungsebene alle festgestellten Mängel im Rahmen ihrer Zuständigkeit.
  3. Machen Sie Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Aufgaben.
  4. Fordern Sie den Abteilungsleiter auf, ihn bei der Wahrnehmung seiner Pflichten und Rechte zu unterstützen.
  5. Fordern Sie das Management auf, die organisatorischen und technischen Bedingungen sowie die Ausführung der festgelegten Dokumente sicherzustellen, die für die Erfüllung der offiziellen Aufgaben erforderlich sind.

IV. Eine Verantwortung

  1. Der Verkäufer trägt die disziplinarische Verantwortung für die Qualität und Rechtzeitigkeit der Erfüllung der ihm übertragenen Pflichten und Aufträge.
  2. Der Verkäufer trägt die disziplinarische Verantwortung für seinen Verstoß gegen die Regeln und Vorschriften, die in der Personalordnung des Unternehmens, den Vorschriften zur Unternehmenskultur und anderen internen Dokumenten und Anordnungen festgelegt sind, die die Arbeitsbeziehungen zwischen Mitarbeitern und dem Unternehmen regeln.
  3. Der Verkäufer trägt die finanzielle Verantwortung für die Sicherheit der Immobilie und anderer Sachwerte und Gelder, die ihm zum Verkauf und zur Arbeit anvertraut werden.
  4. Der Verkäufer ist gemäß geltendem Recht verantwortlich für:
  • Verstöße gegen die Regeln und Vorschriften, die die finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens regeln;
  • Annahme zur Ausführung und Ausführung von Dokumenten über Transaktionen, die dem Gesetz, genehmigten Vorschriften und Dokumenten widersprechen;
  • für die Verursachung materieller Schäden und der Schädigung des geschäftlichen Ansehens der Kanzlei.

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