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Stellenbeschreibung für Dispatcher-Designer. Vollständiges Dokument

Arbeitsschutz

Arbeitsschutz / Berufsbeschreibungen

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I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Dispatcher-Designer ist _______ direkt unterstellt.
  2. Der Dispatcher-Designer folgt den Anweisungen ___.
  3. Der Dispatcher-Designer ersetzt ___.
  4. Dispatcher-Designer ersetzt ___.
  5. Der Dispatcher-Designer wird vom Direktor des Autohauses ernannt und aus seiner Position entlassen.

II. Amtliche Verpflichtungen

Dispatcher-Designer:

  1. Erstellt eine Preisliste für alle Autos, einschließlich Tuning-Autos, für Verkäufer, für Disponenten und Dekorateure, für Kunden an der Informationstafel im Verkaufsbereich und für die Unternehmensleitung.
  2. Operative Übernahme und Änderung der Angaben in der Preisliste.
  3. Zahlungsrate ändern und den Verkäufern zur Verfügung stellen.
  4. Annahme und Bearbeitung aller Telefonanrufe.
  5. Operative Überwachung der Autopreise (Arbeiten mit kostenlosen Informationen und wöchentliche Anrufe bei Wettbewerbern).
  6. Umgang mit „schwierigen“ Kunden.
  7. Im Laufe des Tages erhaltene operative Informationen werden dem Management zur Kenntnis gebracht.
  8. Aufzeichnungen führen.
  9. Registriert alle Tuning-Aufträge im Tuning-Auftragsprotokoll.
  10. Es geht in die Preisliste Tuning und alle auf der Website erhaltenen Autos ein.
  11. Autoannahme.
  12. Erhält vom Mechaniker eine Abnahmebescheinigung, PTS mit Angabe des Modells, der Karosserienummer, der Motornummer, der Fahrgestellnummer, der Farbe, des Getriebes, der Reifen sowie aller Verträge und Lizenzen.
  13. Bildet einen Ordner mit folgenden Dokumenten:
  • alle Übertragungsverträge über Eigentümerwechsel.
  • Annahme- und Übergabehandlungen von Lieferanten an Firmen.
  • Zollerklärungen.
  • Garantieserviceverträge, Regeln, Anträge, Adressen und Telefonnummern von technischen Zentren.
  • ausgefülltes Serviceheft.
  • Firmenlizenz.
  1. Bildung der Gesamtkosten des Autos und der Zusatzausstattung.
  2. Prüft die Übereinstimmung der auf dem Zahlungszettel aufgeführten Fahrzeugoptionen mit der Preisliste für Fahrzeuge.
  3. Prüft, ob die Unterschrift des Verkäufers in der Position „Verkäufer“ und in der Position „Hinweis“ vorhanden ist, wenn es einen Rabatt auf zusätzliche Artikel gibt.
  4. Überprüft die Unterschrift des Leiters des Autohauses.
  5. Der Designer fragt den Kunden nach dem Zahlungsvorgang.
  6. Berechnet den Gesamtzahlungsbetrag.
  7. Akzeptiert Kundengeld.
  8. Überprüft die Richtigkeit der Zahlung des Kunden.
  9. Akzeptiert die folgenden Dokumente vom Kunden: Reisepass, Zahlungsauftragsblatt, Arbeitsauftrag.
  10. Füllt einen Abtretungsvertrag aus und übergibt ihn dem Kunden, in dem das Modell, die Farbe, die Karosserie des Fahrzeugs, die Höhe der Kaution und die Bedingungen für die zusätzliche Zahlung (falls eine Kaution für das Auto übrig bleibt) festgehalten sind.
  11. Tragen Sie im Arbeitsauftrag den Betrag „Erhalten“ mit Stempel, Zahlungsdatum und Ihrer Unterschrift ein.
  12. Wenn der Kunde die Kosten für das Auto und den zusätzlichen Zusatzschutz vollständig bezahlt hat, beginnt der Dokumentendesigner mit der Erstellung des nächsten Dokumentenpakets für den Kunden.
  13. Der Designer nimmt Transitnummern (2 Stück), eine Rechnungsbescheinigung, einen Reisepass eines Kunden, einen Zahlungsbeleg und einen Arbeitsauftrag entgegen.
  14. Nimmt PTS.
  15. Füllt aus: die Rückseite der Transitschilder, PTS über den Besitzerwechsel des Autos, eine zweiseitige Rechnungsbescheinigung.
  16. Prüft die Daten des Eigentümers, Titels, Referenzkontos.
  17. Ausstellung von Dokumenten an den Kunden.
  18. Der Designer verwaltet manuell die folgenden strengen Berichtsprotokolle:
  • "Rechnungslegungsverzeichnis für den Eingang und die Ausgabe von Sonderprodukten";
  • "Das Buch der Ausstellung von Nummernschildern "Transit";
  • "Buch der verkauften Autos".
  1. Erstellt und stellt Garantiekarten für den Kunden aus.
  2. Stellt dem Kunden Adressen und Wegbeschreibungen zu technischen Diensten zur Verfügung, mit denen eine Vereinbarung zur Bereitstellung eines kostenlosen Garantieservices für die Kunden des Unternehmens geschlossen wurde.
  3. Pflegt die notwendigen internen Dokumente gemäß den Anweisungen des Unternehmens.

III. Rechte

Der Disponent hat das Recht:

  1. Erteilung von Aufgaben an untergeordnete Mitarbeiter, Aufgaben zu einer Reihe von Themen, die zu seinen funktionalen Aufgaben gehören.
  2. Kontrollieren Sie die Ausführung von Aufgaben und die rechtzeitige Ausführung einzelner Aufträge durch untergeordnete Mitarbeiter.
  3. die erforderlichen Materialien und Dokumente im Zusammenhang mit den Themen seiner Tätigkeit und den Tätigkeiten der ihm unterstellten Mitarbeiter anfordern und erhalten.
  4. mit anderen Diensten des Unternehmens in Produktions- und anderen Fragen interagieren, die Teil seiner funktionalen Aufgaben sind.
  5. Machen Sie sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung bezüglich der Aktivitäten der Abteilung vertraut.
  6. dem Manager Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Aufgaben zur Prüfung vorlegen.
  7. Unterbreiten Sie dem Leiter Vorschläge zur Beförderung angesehener Mitarbeiter und zur Verhängung von Strafen gegen Verstöße gegen die Produktions- und Arbeitsdisziplin.
  8. dem Vorgesetzten alle festgestellten Verstöße und Mängel im Zusammenhang mit der durchgeführten Arbeit melden.

IV. Eine Verantwortung

Der Dispatcher ist verantwortlich für:

  1. die Richtigkeit der Bildung der Gesamtkosten des Autos und der Zusatzausrüstung;
  2. Nichterfüllung (unzulässige Erfüllung) der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Amtspflichten innerhalb der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen;
  3. Straftaten, die im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen werden – im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Ukraine;
  4. Sachschaden verursachen – innerhalb der durch die geltende Arbeits-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

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